El Centro de Nefrología y Diálisis de CIMAC inició el proceso de capacitación para avanzar hacia la certificación ISO 9001, dando continuidad a un camino de mejora permanente respaldado por la reciente renovación de su acreditación ITAES y la obtención del Premio Provincial a la Calidad en 2025.
La calidad en la atención de la salud requiere un trabajo permanente de evaluación, capacitación y mejora de los procesos. Con ese objetivo, el Centro de Nefrología y Diálisis de CIMAC comenzó una nueva etapa orientada a avanzar hacia la certificación bajo la norma ISO 9001.
Como parte de este proceso, profesionales y colaboradores del servicio iniciaron instancias de capacitación junto al equipo consultor que acompañará a la institución en la preparación y adecuación de sus procesos.
Este nuevo desafío se integra a un recorrido que CIMAC viene desarrollando para fortalecer la calidad y seguridad de la atención brindada a sus pacientes.
Un camino sostenido hacia la calidad
El avance hacia ISO 9001 se apoya en importantes antecedentes alcanzados por el Centro de Nefrología y Diálisis.
Recientemente, el servicio logró la renovación de su acreditación bajo los estándares del Instituto Técnico para la Acreditación de Establecimientos de Salud (ITAES), reafirmando el cumplimiento de criterios de calidad aplicados a la atención y al funcionamiento institucional.
A este reconocimiento se suma la obtención, durante 2025, del Premio Provincial a la Calidad, una distinción que destacó el trabajo realizado por el Centro y su compromiso con la gestión y la mejora continua.
Estos antecedentes no representan un punto de llegada, sino la base para continuar revisando y perfeccionando la manera en que se desarrollan los distintos procesos asistenciales y organizacionales.
El próximo objetivo: ISO 9001
La ISO 9001 es una norma internacional orientada a los sistemas de gestión de la calidad. Su implementación implica trabajar sobre la planificación y organización de los procesos, su seguimiento y evaluación, la identificación de oportunidades de mejora y la capacitación de los equipos, entre otros aspectos.
El inicio de esta etapa permitirá al Centro de Nefrología y Diálisis continuar fortaleciendo una cultura institucional basada en la mejora continua y la calidad de atención.
La capacitación del equipo constituye uno de los primeros pasos de este recorrido, que requerirá la participación de las distintas áreas involucradas y el trabajo conjunto con los profesionales encargados de acompañar el proceso.
Calidad puesta al servicio del paciente
Detrás de cada acreditación, reconocimiento o proceso de certificación existe un objetivo central: brindar una atención cada vez más segura, organizada y centrada en las necesidades de cada paciente.
Para CIMAC, avanzar hacia nuevos estándares de calidad significa revisar lo que hacemos, medir nuestros procesos, detectar oportunidades de mejora y continuar capacitando a nuestros equipos.
La reciente renovación de la acreditación ITAES, el Premio Provincial a la Calidad 2025 y el inicio del camino hacia la certificación ISO 9001 representan distintas etapas de un mismo compromiso.
Un compromiso con la excelencia, la mejora continua y, fundamentalmente, con nuestros pacientes.
